Köpvillkor

Vi reserverar oss för fel i text, bilder och priser.

För privatpersoner följer Lastbilsgrossisten distansavtalslagen & konsumentköplagen, respektive köplagen för företag. (www.kov.se)

Nöjd Kund-garanti!
Vi på Lastbilsgrossisten vill se till att du är 100% nöjd med ditt köp, och erbjuder därför Nöjd Kund-garanti. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd med ditt köp, kan du inom 30 dagar returnera denna till oss (vi sänder ut en förbetald fraktsedel) och få alla pengar tillbaka (frakt och returfrakt dras av vid återbetalning).

Det enda vi begär av dig, är en ifylld retursedel som du kan hämta här
Nöjd Kund-garantin gäller ej ifall produkten varit använd, eller/samt ifall produktemballaget är skadat.

Betalningsvillkor
Gäller för privatpersoner och företag inom Sverige:

• Förskott till Bankgiro
• Faktura 20 dagar
• Postförskott
• Kortbetalning (Visa/MasterCard)
• Direktbetalning via Internetbank

Vid beställning från annat nordiskt eller europeiskt land, tillämpar vi betalning förskottsbetalning, direktbetalning via Internet eller konto- & kreditkort.

Leveransvillkor
Fraktavgiften som tas ut, beräknas enligt varulådans vikt och visas i direkt samband till beställningen.

Leveranssätt
Privatpersoner: DHL Servicepoint, Posten Brev, Posten Utrikespaket

Företag: Schenker Parcel, DHL Servicepoint, DHL Paket, Posten Brev, Posten Utrikespaket

Priser
Vi reserverar oss för momsändringar, pris- och valutaförändringar som står utanför vår kontroll. Större kvantiteter offereras på begäran.

Äganderättsförbehåll
Alla varor förblir Lastbilsgrossistens egendom till dess fulla betalning erlagts.

Transportskadat gods
Transportskador skall omgående anmälas till transportören och Lastbilsgrossisten. Var noga med att kontrollera din försändelse vid mottagandet, att du fått riktigt antal kolli jämfört med frakthandlingen och att allt gods är oskadat.

Saknat / Fellevererat gods
Saknat gods eller felleverans skall anmälas till Lastbilsgrossisten inom 8 dagar från fakturadatum.

Garanti / Reklamation
Lastbilsgrossisten ansvarar för fel som köparen skriftligen påtalar inom 15 dagar efter att felet upptäckts och senast inom 6 månader från fakturadatum. Kunden kontaktar Lastbilsgrossisten för returfraktsedel. Återsänt gods med annat fraktbolag betalas av kund.

Hantering av personuppgifter
När du handlar av oss på Lastbilsgrossisten så godkänner du att vi får lagra dina personuppgifter i enlighet med vår personuppgiftspolicy. All personlig information som du lämnar till oss används bara inom företaget för att kunna ge dig bra service vid dina återkommande köp. Den kan också användas av oss för att skicka dig specialerbjudanden från vår butik och nyhetsbrev om du valt att låta oss göra det.

De personuppgifter som vi lagrar i vår kunddatabas är:

• För och efternamn
• Personnummer (vid fakturaköp)
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer